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Banco Votorantim

BV Financeira é a marca de varejo do Banco Votorantim e está presente no mercado há mais de duas décadas. A empresa atua para oferecer soluções de crédito como financiamentos, crédito pessoal, para imóveis e automóveis, cartões, seguros e capitalização. Se você é cliente da instituição e precisa entrar em contato com a empresa, reunimos todas as centrais de atendimento e telefones para você ligar.

Telefones BV Financeira para crédito e financiamento

Contratar serviços

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 7888
  • Demais localidades: 0800 701 8600

Você pode contratar crédito e financiamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h40 e sábados, das 10h às 16h.

Atendimento SAC

  • Todas as regiões: 0800 770 3335

A central de atendimento está disponível para receber reclamações, informações sobre crédito, financiamento, fazer cancelamentos e sugestões.

Atendimento ao cliente

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 1616
  • Demais localidades: 0800 701 8600

É cliente BV e deseja solicitar um serviço ou ter informações relativas ao seu contrato. De segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

Com o seu score calculado, você aumenta as chances de conseguir crédito e financiamento na BV financeira!

Pessoa com deficiente auditiva

  • Todas as regiões: 0800 701 86 61

Para utilizar esse canal, é necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado, oferecido por empresas de telefonia. A opção está disponível todos os dias, 24h.

Ouvidoria

  • Todas as regiões: 0800 707 0083

Você pode falar com atendentes sobre algum serviço listado acima de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados nacionais.

Telefones BV Financeira para cartões

Atendimento BV Financeira cartões

  • Capitais e região metropolitana: 3003 7728
  • Demais localidades: 0800 777 2828

O número é exclusivo para contratar os cartões da BV Financeira.

Clientes do cartão Platinum

  • Capitais e região metropolitana: 3003 0086
  • Demais localidades: 0800 777 8686

A BV Financeira disponibiliza para seus clientes do cartão Platinum um número exclusivo para atendimento.

SAC Cartões BV

  • Todas as regiões: 0800 772 8028

A central de atendimento está disponível para receber reclamações, informações sobre crédito, financiamento, fazer cancelamentos e sugestões.

Atendimento BV Financeira para Pessoa Com Deficiente Auditiva

Todas as regiões: 0800 771 0755

Para utilizar esse canal, é necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado, oferecido por empresas de telefonia. A opção está disponível todos os dias, 24h.

Atendimento BV Financeira no exterior

  • Todas as regiões:  55 11 5541 5000

A BV Financeira dispõe de um número exclusivo para clientes que se encontram no exterior. A ligação é feita a cobrar.

Atendimento BV Financeira para assistência veicular ou residencial

  • Todas as regiões: 0800 770 5007

A BV Financeira possui um telefone exclusivo para assistência veicular e assistência residencial.

Atendimento via Chat BV

Se preferir, você pode entrar em contato com o atendimento da BV Financeira via o Chat BV. Basta acessar o site do banco e escolher umas dessas opções:

  • Financiamento ou crédito: 2ª via de boleto, adiantamento de parcelas, quite seu contrato, entre outros serviços;
  • Cartões: consultar limite do Cartão BV, confirmar pagamentos, pesquisar telefones de assistências, seguros e muito mais;
  • Contratar produto: Crédito pessoal, consignado, imobiliário, financiamento, INSS e mais.

 

Conclusão

Viu como é fácil entrar em contato com a BV Financeira? A BV disponibiliza uma série de números para atendimento, se preferir, você também consegue falar com um atendente via chata.

A seguir, confira mais algumas das dúvidas mais comuns a respeito do assunto.

Perguntas frequentes (FAQ)

Qual o telefone 0800 da BV Financeira?

Você pode entrar em contato com o SAC da BV Financeira pelo 0800 770 3335. O telefone está disponível para reclamações, informações sobre crédito, financiamento, cancelamentos e sugestões.

Como ver a quitação de um veículo BV Financeira?

Você pode consultar o saldo devedor do seu contrato por meio do "Minha BV". Basta digitar o seu CPF ou CNPJ e sua senha de acesso; clique em "Demonstrativo de valores da operação de crédito" e pronto, já será possível verificar o número de parcelas e os valores de cada uma.

Como entrar no chat da BV Financeira?

Para falar com a BV Financeira via chat, basta entrar no https://www.bv.com.br/ e selecionar a opção de chat, localizada no canto inferior da tela.

Como falar com a BV Financeira pelo WhatsApp?

A BV Financeira não oferece atendimento via WhatsApp, mas é possível enviar uma mensagem pelo chat no site do BV.

Descomplicamos os contatos

Para facilitar ainda mais sua busca pelos melhores contatos e telefones dos bancos disponíveis, selecionamos artigos que podem ser úteis para você:

Visão dos Editores

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    Fernanda Soares

    Consultora especialista em planos de saúde nos ramos de danos, pessoas, capitalização e de previdência complementar aberta.

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    Caio Lopes

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    Luiz Alves

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